来源《西安日报》

周至历来有周山至水之说。周至县人民医院多年来始终坚持“以人为本、科技兴院、科学管理”的方针，以病人为中心，以加快医院发展为目标，在院长李新房等一班人团结带领下，紧紧抓住医疗质量、医院管理、医疗服务三个重要环节，不断提高服务质量和技术水平，以质量求生存，以和谐促发展、以服务创品牌，切实解决老百姓看病难、住院难问题，取得显著成效，成为一所社会认可、群众信赖、名副其实的 “百姓放心医院，”受到社会各界广泛关注和广大患者的一致好评。
　　以质量求生存
　　周至县人民医院创建于1936年。国家大力开展医疗卫生改革以来，医院紧紧抓住医疗质量这一根本 ，切实加强自身建设，狠下功夫，努力打造百姓放心医院。医院改革稳步推进，立于同行业前列。
　　一流的专业队伍是一流医疗水平的保障。该医院拥有实力雄厚的专业技术阵容。现有职工466人，其中专业技术人员448人，占总人数96%。高、中级专业技术人员118人，占总人数25%。初级专业技术人员252人，占总人数的54%。在队伍建设上，采取派出、请进、自身培养相结合的方法，选派业务骨干外出进修学习，发挥传、帮、带的作用，不断更新医护人员的知识和技能；组织广大医务人员加强业务技能学习，同时鼓励医护人员参加各种培训班、函授班、自考等学习；定期邀请专家教授来院会诊和指导临床医疗工作，提高人员队伍的整体业务技能水平。
　　精良的硬件设施是一流医疗水平的基础。该院引进美国GE双排螺旋CT、美国GE-LOGIQ5Expert（专家版）原装进口全身彩色B超机、日本柯尼卡医学数字影像系统（CR）、日本富士能电子胃镜、英国牛津动态血压监护系统、日本日立7070全自动生化分析仪、美国通用R-500MA拍片机、惠尔Xhr-500C数字化移动式C形臂X线成像系统、SVT-600心脑血管治疗仪、膀胱镜、胆道镜、椎间盘镜、全能麻醉机、呼吸机、动态心电监护系统、除颤仪等现代化医疗设备。还将原来的职工宿舍楼改建成病房，扩大了外二科病区，新成立了内二科病区；增加病床84张，将原有的 220张病床全部更换成新病床，给病区所有的病房安装了空调；救护车由原来的1辆增加到7辆。
　　在科研方面，医院本着“科学技术就是第一生产力”的方针，努力使医院的科研工作走上规范化、制度化轨道。全体医务工作者潜心研究，开展了甲状腺、乳腺、胃、结肠肿瘤的综合疗法研究、急性心肌梗死溶栓术和皮瓣转移、残指皮管的包埋延长、手指瘢痕系统成形的矫正、手部功能畸形矫正、卵巢癌、子宫内膜癌、宫颈癌等手术和化疗相结合的综合疗法、新生儿心电监护等新技术。“科教兴院”的发展战略已经深植人心，“诊断细心，治疗精心，服务热心”的品牌形象在百姓心目中扎下根。
　　以和谐促发展
　　一直以来，周至县人民医院始终把科学和谐发展当作头等大事来抓。2008年，他们以科学发展观为指导，深入学习和全面贯彻落实党的十七届三中全会精神，强化科学管理，以管理促发展，深化改革，转换机制，科学决策。同时坚持求真务实，大胆进行人事制度改革，努力创新用人机制，建立起了与之相适应的人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低，人才结构合理、充满生机和活力的运行新机制。在具体工作上，通过民主测评和实绩考核，对全院工作人员实行聘任制，实现了人员由身份管理向岗位管理的转变，有力调动了广大医务人员的积极性、主动性 。
　　艰苦创业，努力改善患者就医条件。在此之前医院由于占地面积狭小、地形凹凸不平、设施陈旧、业务用房严重不足，已根本无法满足患者就医需求，和与日俱增的接诊量之间的矛盾日趋突出，严重制约着周至医疗卫生事业的和谐发展。为突破这一瓶颈，在各级党委、政府的关怀和大力支持下，医院整体迁址新建工程列入了市、县重点工程项目。按照“整体规划、分步实施”的原则，一期工程已于2006年8月竣工，二期工程（门诊综合楼建设项目）已完成用地审批、项目建议书及可研报告审批、地质勘察、规划设计和施工图审察、工程招投标、场地“三通一平”等各项准备工作，建设资金也将落实到位，不日即可开工，造福当地人民。
　　以服务创品牌
　　温馨服务是周至县人民医院重拳打造的第一品牌。他们牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，全面推行亲情化、人性化服务，增加门诊挂号、收费窗口及诊室数量，简化服务流程，更新服务标识，积极引导疏通，方便患者就医。他们想病人之所想，急病人之所急，根据地区特点和行业实际，医院实行365天、24小时全天候服务的便民措施，“120”车免费接运病人；积极改进工作方法，广泛征求患者意见，增进医患相互理解，及时、妥善处理患者投诉，做到有诉必查、有查必果，处处体现“以病人为中心”的服务宗旨。2008年5月12日四川汶川特大地震发生后，医院全院职工立即行动，众志成城，积极开展抗震防震救灾工作，表现突出，深得各界好评，满意度大幅度提高。
　　让患者“放心就医，明白就医”是该院各项工作的出发点。医院积极推行财务、政务公开制度，对各科人员进行明示，挂牌上岗，严格执行医务人员《九条禁令》、《八不准》规定。制定了《治理商业贿赂实施方案》，公开投诉电话和廉政账号；完善监督机制，设置评议台；将药品价格及新的《医疗服务项目价格》公开上墙，从源头上和管理上堵塞了漏洞，备受群众信赖和支持。
　　新型农村合作医疗工作是党和政府为解决“三农”问题和群众“看病难，看病贵”问题，努力构建和谐社会所采取的重要举措。该院成立了院新型农村合作医疗工作领导小组，快速组建合疗科，确保合疗工作有效运转；设置惠民病房，对符合条件的困难患者，减免相关费用，真正把老百姓的利益落到了实处。
　　近年来，在医疗改革浪潮中，周至县人民医院积极开展创建高标准国家二级甲等医院活动，不断巩固、发展医院特色专科，进一步提高医护人员素质，提升医院的硬实力和软实力，单位社会和经济效益连年取得双丰收。2008年，该院门诊共接诊病人140830人次，同比增长9.34%；收治住院患者15817人次，同比增长12.56%；病床周转率71.8次／年，平均住院日6.5天；门诊诊断与出院诊断符合率96.6%。2008年总收入同比增长21.8%，再创历史新高。
　　一份耕耘，一份收获。在周至县委、县政府的领导下，在社会各界的关怀关注和鼎力支持下，经过全院职工的共同努力，周至县人民医院各项事业都有了长足发展，分别被授予 “陕西省505医德奖先进集体”、“国家二级甲等医院”、市级文明单位”、“‘11·27’特大交通事故抢险救援工作先进集体”、“西安市卫生系统青年医师专业技能竞赛一等奖”、“西安市卫生系统‘创佳评差’活动最佳单位”、“抗震救灾先进基层党组织”、“价格诚信单位”等荣誉称号。我们也衷心祝愿周至县人民医院在未来为民服务的征程上，百尺高竿，更进一步，再创新的佳绩，谱写新的篇章。